Rücksendungen
Notdiensthebamme
30.000 +
Teilnehmer*innen
Zertifiziert
Erste Hilfe/ Schlafcoach
20 + Jahre
Erfahrung
Rücksendungen
Rücksendungsrichtlinien
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware zurücksenden.
Bedingungen für die Rücksendung
- Die Artikel müssen unbenutzt und in ihrem ursprünglichen Zustand sein.
- Die Originalverpackung und -etiketten müssen intakt sein.
- Reduzierte Artikel können nicht zurückgegeben werden.
Rücksendungsprozess
- Rücksendungsformular ausfüllen: Laden Sie das Rücksendeformular von unserer Webseite herunter und füllen Sie es vollständig aus.
- Artikel verpacken: Verpacken Sie die Artikel sicher zusammen mit dem ausgefüllten Rücksendeformular.
- Rücksendeetikett anfordern: Kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter [E-Mail-Adresse] oder [Telefonnummer], um ein Rücksendeetikett zu erhalten.
- Paket absenden: Kleben Sie das Rücksendeetikett auf das Paket und bringen Sie es zu einer Postfiliale oder einem Versanddienstleister Ihrer Wahl.
Rücksendekosten
- Kostenlose Rücksendung: Für Bestellungen über 50 € übernehmen wir die Rücksendekosten.
- Rücksendekosten bei Bestellungen unter 50 €: Die Rücksendekosten werden vom Kunden getragen.
Rückerstattung
- Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Artikel.
- Die Rückerstattung erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.
- Sie erhalten eine E-Mail-Bestätigung, sobald Ihre Rückerstattung bearbeitet wurde.
Umtausch
- Der Umtausch von Artikeln ist derzeit nicht möglich. Bitte senden Sie den unerwünschten Artikel zurück und geben Sie eine neue Bestellung auf.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu Ihrer Rücksendung haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice:
- E-Mail: info(@)notdiensthebamme.de